Nå kan du sjekke status på DIN servicehenvendelse på Data og IT utstyr!

Vi har nå fått på plass en egen “Helpdesk” der du kan følge din servicehenvendelse i sanntid. Her ser du alltid oppdatert status på din service hos oss. Her kan du også registrere NY service, før du leverer inn utstyret til oss. Dette forenkler prosessen ved mottak av utstyret som skal på service og gir oss en bedre arbeidsflyt.

Når du registrerer en service-henvendelse i vårt system, vil du få et “Servicenummer” som du alltid skal bruke ved henvendelse til oss. Dette gjør at vi enkelt kan registrere hendelser knyttet til din service. Her kan du også kommunisere med oss, enten via E-post eller direkte i portalen.

Vår nye Helpdesk kan du besøke her: http://support.utleietilhengeren.no

 

Legg inn en kommentar